Die Rahmenbedingungen für die Anbietervorstellung

Auch hier kommt wieder der bekannte Disclaimer: Was wir an dieser Stelle ausdrücklich betonen wollen: digitalanalytics24.com ist und bleibt unabhängig von Toolanbietern.

Dennoch wollen wir euch natürlich so viele interessante Informationen anbieten, wie möglich. Aus dieser Idee ist diese Artikelreihe geboren. Jeder Systemanbieter hat bei uns die Möglichkeit für eine Selbstdarstellung auf Basis der von uns gestellten Fragen. Wir übernehmen die Antworten der Anbieter 1:1. Aus diesem Grund ist Kameleoon für die Richtigkeit der Inhalte aus den unten aufgeführten Tabellen selbst verantwortlich.

Wenn du tiefergehende Fragen bezüglich der Leistungen und des Angebots von Webtrekk hast, dann kontaktiere Webtrekk bitte direkt über die Homepage  www.kameleoon.com .

Über jeder Tabelle findest du auf der rechten Seite ein Suchfeld. Dieses ist eine Freitext-Suche, mit der du innerhalb der Tabelle dynamisch die Zeilen filtern kannst. Das erleichtert dir hoffentlich, die Informationen zu finden, die du suchst!

Selbstbeschreibung Kameleoon

Wer wir sind

Kameleoon setzt neue Maßstäbe für A/B-Testing und Personalisierung. Auf einfache, schnelle und zuverlässige Weise können Marketingteams die User Journey auf ihren Seiten testen und so ihre Conversion optimieren. A/B-Testing, Split-Tests und Multivariates Testen sind dadurch nicht länger mit technischen Hürden verbunden, sondern lassen sich auf einfachem Weg in die Optimierungsstrategie jedes Unternehmens integrieren. Mit eigenem Reporting können Daten statistisch ausgewertet und Rückschlüsse auf die optimale Webseitengestaltung gezogen werden. Geboren in Paris, erobert Kameleoon mittlerweile den deutschen Markt und behauptet sich neben zahlreichen Mitbewerbern. Namhafte Unternehmen im E-Commerce, Medien-, Reise- und Finanzbereich zählen zum Kundenstamm von Kameleoon und nutzen erfolgreich die innovative Technologie.

Als Personalisierungstool für Webseiten macht Kameleoon das möglich, wovon jeder Marketeer bis vor einiger Zeit noch geträumt hat: Besucher zu verstehen, ihre Wünsche und Interessen zu identifizieren und ihnen gezielt relevante Inhalte zu präsentieren. Für die Nutzer von heute ist eine personalisierte Internet-Erfahrung keine Option mehr und viele verlassen die Seite schnell wieder, wenn sie nicht finden, wonach sie suchen. Umso bedeutender ist es für Unternehmen, das Verhalten ihrer Webseitenbesucher zu analysieren und Inhalte gezielt anzupassen. Kameleoon bietet umfassende Möglichkeiten in den Bereichen Personalisierung, Predictive Targeting und Machine Learning. Als einer der führenden Anbieter vertrauen bereits zahlreiche Kunden in unsere innovative Technologie.

Um einen ersten Eindruck darüber zu geben, was A/B-Testing mit Kameleoon für ein Potential hat, ist im Folgenden ein kurzes Intro-Video zu finden:

Es war einmal…

Unsere Optimierungsreise beginnt im Jahr 2009 in Frankreich mit der Gründung Kameleoons. Seit 2015 sind wir auf dem deutschen Markt präsent und haben mittlerweile unter anderem Standorte in Moskau und Moskau. Über 100 Mitarbeiter stellen sicher, dass die Wünsche unserer Kunden erfüllt und der hohe Standard von Kameleoon eingehalten wird. Dadurch verzeichnen wir eine kontinuierliche und wachsende Entwicklung unserer Produkte und garantieren eine stetige Verbesserung und Evolution.

Vorstellung der Funktionalitäten zu A/B-Testing und Personalisierung

Wir denken groß – Besonderheiten bei Kameleoon

Im täglichen Geschäft streben wir danach, die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen und eine einzigartige Customer Journey für jeden Besucher zu schaffen. Die Spanne an Möglichkeiten mit unserem Testing-Tool ist riesig und sämtliche Varianten von A/B-Tests lassen sich auf allen Endgeräten und Browsern sowie auf mobilen Webseiten und Apps umsetzen. Tests können auf einfache und intuitive Weise direkt mit dem visuellen Editor gebaut oder durch JavaScript, JQuery und CSS erweitert werden. Das Monitoring der Kampagnen sowie die Analyse der Ergebnisse sind unkompliziert und einfach über das Backend möglich. Neben der innovativen Technologie bietet Kameleoon ein umfassendes Consulting und entwickelt für und mit Kunden intelligente Optimierungsstrategien. Somit trägt unser Unternehmen bedeutend zur Conversion-Optimierung bei und hilft Kunden auf ihrem Weg zur besten Performance ihrer Webseite.

Informationen zu technische Rahmenbedingungen

Als erstes widmen wir uns den technischen Voraussetzungen, die Kameleoon als Optimierungs-Tool mitbringt. Hierbei geht es um die Möglichkeiten der Integration auf einer Website, aber auch um mobile Webseiten und Apps. Gerade für größere Unternehmen ist es interessant, ob die Möglichkeiten für Multi-Device-Optimierung (also die datenschutzkonforme Optimierung der User Experience über mehrere Plattformen hinweg), oder auch über mehrere Plattformen möglich ist.

Ready, Steady, Go – Testeinrichtung und -umsetzung

Die Möglichkeiten, Tests mit unserem Tool durchzuführen, sind breit und vielfältig. Zahlreiche Einstellungen, Features und Optionen ermöglichen es Ihnen, Projekte individuell und exakt nach Ihren Vorstellungen zu gestalten und das zu messen, was im Rahmen Ihrer Optimierungsstrategie vorgesehen ist. Wir möchten Ihnen zeigen, welche Schritte auf dem Weg zum perfekten Test gegangen werden und welche Features Kameleoon dabei zur Verfügung stellt.

Übersicht Technische Rahmenbedingungen im Detail

Informationen zu Monitoring und Reporting

Kameleoon bietet ein eigenes Reportingtool zur optimalen und übersichtlichen Datenaufbereitung und -auswertung. Nach vorheriger Einstellung werden die Daten ans Backend übermittelt und sind dort in Echtzeit verfügbar und auswertbar. Im Reporting werden empfohlene Aktionen angezeigt und in graphischer sowie tabellarischer Darstellung die Ergebnisse präsentiert. Sie können jederzeit zwischen der Methode nach Bayes und der Frequentist-Methode differenzieren. Angaben zur Anzahl der Besucher pro Testvariante, erzielten Conversion-Raten, Verbesserungsraten und erreichtem Konfidenzlevel sind auf einen Blick einsehbar. Die Daten können entsprechend relevanter Kriterien gefiltert werden, wie etwa auf Besuch- oder Besucherbasis. Auch die Teststeuerung (Traffic-Aufteilung, Bearbeitung von Varianten, Simulationsmodus etc.) ist direkt über das Reporting möglich.

Echtzeit-Benachrichtigungen über Testentwicklungen halten Sie zudem immer auf dem neusten Stand. Mit dem Reportingtool von Kameleoon entgeht Ihnen keine noch so kleine Entwicklung, sodass eine effiziente und effektive Nutzung der gewonnen Daten garantiert ist.

Übersicht zu Reporting-Möglichkeiten

Übersicht zu Tracking-Möglichkeiten

Um ein Reporting sinnvoll aufzubauen, müssen natürlich auch die notwendigen Conversion-Elemente messbar gemacht werden können. Die folgenden Messpunkte können eingerichtet werden:

Informationen zu Testmethoden

Es gibt viele unterschiedliche Arten von Testmethoden. Sei es ein reiner URL-Splittest, aber auch ein Test, der übergreifende Elemente über die gesamte Plattform testbar macht. Kameleoon bietet folgende Testmethoden an:

Personalisierung auf dem nächsten Level – Die Technologien von morgen

Die Spanne unserer Möglichkeiten im Bereich der Personalisierung ist groß. Ausgehend von der klassischen Personalisierung basierend auf unterschiedlichen Segmentierungskriterien hat sich das Spektrum unserer Features mittlerweile umfassend erweitert. Künstliche Intelligenz ist 2018 in aller Munde und der Motor für personalisierte User-Erfahrungen. Leistungsstarke Algorithmen ermöglichen immer präzisere Vorhersagen und analysieren in Echtzeit große Mengen an Daten. Diese Möglichkeiten revolutionieren die Welt des Marketings und erlauben eine optimale Identifikation der Webseitenbesucher. Die Ausspielung personalisierter Inhalte macht dabei nicht nur Ihre Besucher glücklich, sondern lässt diese zu zufriedenen Kunden konvertieren.

Vom Wer zum Wie und Wo

Gute Personalisierung will gelernt sein. Ohne ein umfassendes und gut strukturiertes Konzept wird kaum eine zielführende Personalisierung gelingen. Kameleoon macht es in einfachen und klar definierten Schritten möglich, die Inhalte der Webseite optimal auf die User auszuspielen. Dabei werden zunächst die Segmente definiert, um darauf aufbauend über Art und Platzierung der Personalisierung zu entscheiden.

Mit unserem Segmentbuilder haben unsere Kunden die Möglichkeit, ihre Besucher anhand zahlreicher Kriterien zu segmentieren. Unterschiedliche Merkmale und Charakteristika des Besuchers wie etwa technischer, kontextualer oder verhaltensbasierter Natur dienen dazu als Grundlage.

Ebenso wichtig wie das „Wer?“ ist bei der Erstellung der Personalisierung die Frage nach dem „Wo?“ und „Wie?“ Mit unserem Personalisierungsmodul haben Nutzer verschiedene Optionen der Integration und Gestaltung. Elemente können direkt im Inhalt der Seite verändert werden. Dabei enthält ein Teil der Seite ein spezifisches Angebot oder eine Botschaft. Bei der Anzeige über der Seite werden personalisierte Inhalte in Form von Overlays, Sticky Elementen oder Widgets ausgespielt. Schließlich stellen Trigger-Emails einen effizienten Weg des Retargetings für Botschaften und Angebote dar und komplettieren die Möglichkeiten der Personalisierung.

Let AI activate your data!

Wir würden nicht in einer Welt von selbstfahrenden Autos und computergesteuerten Maschinen leben, wenn nicht auch die künstliche Intelligenz ein immer bedeutender werdendes Thema wäre. Kameleoon nutzt diese Technologie zur verbesserten Segmentierung und Auswertung vorhandener Daten, um so die Qualität der Personalisierung deutlich zu verbessern. Mit Hilfe gut gesteuerter Algorithmen werden große Datenmengen analysiert und verarbeitet und somit die Audience optimal segmentiert.

Dabei hilft Machine Learning gleich mehrfach bei der Besuchersegmentierung: durch Bearbeitung der Daten in Echtzeit werden Erkenntnisse über die Besucher erzielt; Künstliche Intelligenz errechnet die Conversion-Wahrscheinlichkeit von Besuchern; Algorithmen identifizieren neuen Geschäftsmöglichkeiten.

Die Personalisierung beruht dabei auf drei Etappen: nach einer anfänglichen Einstellungsphase der Machine Learning-Algorithmen werden in einer anschließenden Lernphase sämtliche Verhaltensweisen und Merkmale bearbeitet, Daten untersucht und Korrelationen ermittelt, um so die Conversion-Wahrscheinlichkeit zu berechnen. Schließlich sind die Algorithmen bereit, Gelerntes umzusetzen und die User Experience in Echtzeit zu personalisieren.

Für alle, denen dies immer noch unverständlich erscheint, haben wir hier ein Use Case unseres Kunden Toyota:

Informationen zu Targeting-Funktionalitäten

Sowohl für Testing, als auch für Personalisierung-Maßnahmen sind die Targeting-Möglichkeiten zentral. Wie differenziert kann ich meine Kampagne ausspielen? Kann ich Nutzer ausschließen? Kann ich das Nutzerverhalten onsite zum Targeting verwenden? Im Folgenden findest du eine Übersicht über die Targeting-Funktionalitäten.

Übersicht Targeting-Funktionalitäten

Weiterführende Details

Unsere SaaS-Lösung basiert auf einer leistungsstarken Technik, die Besucherdaten in Echtzeit auswertet. Durch neuste Technologien garantieren wir eine problemlose Nutzung unseres Tools bei optimierter Performance. Damit Sie einen Überblick über unsere Technologie und alle enthaltenen Features und Möglichkeiten bekommen, haben wir dies einmal übersichtlich für Sie zusammengestellt.

Good to know…

Sämtliche Anforderungen, die nicht in die anderen Kategorien passen, haben wir hier zusammengefasst. Dabei sind auch hier zentrale Funktionen dabei, die für Unternehmen sehr wichtig sein können. Allen voran steht die Frage, ob das System nach Datenschutzgrundverordnung und BDSG neu in Deutschland und europaweit einsetzbar ist. Aber auch Fragestellungen zu Schnittstellen, Exportfunktionalitäten und Nutzermanagement fallen in diese Kategorie.

Übersicht über weitere wichtige Merkmale

Consulting

Unsere Leistungen beschränken sich bei Weitem nicht auf die Funktionalitäten unseres Tools. Kameleoon hat es sich zur Aufgabe gemacht, gemeinsam mit Kunden umfassende Optimierungsstrategien zu entwickeln, um unter Einsatz unserer Lösung bestmögliche Performances und hervorragende Conversion-Steigerungen zu erzielen. Zu Beginn jeder Zusammenarbeit entwickelt unser Team in einem Workshop gemeinsam mit unseren Kunden eine Roadmap mit wichtigen Indikatoren. Wir analysieren Ihre Daten, definieren Ziele, generieren und priorisieren Testideen und entwickeln somit eine umfassende Optimierungsstrategie für Ihr Unternehmen. Kameleoon bietet eine kontinuierliche Qualitätssicherung und garantiert beste Ergebnisse durch signifikante QA-Reports. Basierend auf gewonnenen Erkenntnissen leiten unsere Consultants wichtige Empfehlungen ab und entwickeln Folgestrategien.

Im Rahmen unserer Consultingleistungen garantieren wir unseren Kunden die optimale Nutzung unseres Tools sowie einen großen Beitrag zur Optimierung ihrer Webseite.

Im Vorstellungsvideo von Webtrekk wurden auch Kundenstimmen eingefangen. Unterhalb dieses Videos geht es dann an die Detailfragen zum Tool selbst.

Informationen zu Reporting-Funktionalitäten

Alles, was wir im Tracking implementieren, soll natürlich auch in passender Form an die Fachbereiche kommuniziert werden können. Hierzu gibt es zentrale Funktionalitäten, die ein Web Analytics-Tool beherrschen sollte. Von der Definition von individuellen Segmenten, über das Anlegen von Conversion Funnels bis hin zur Entwicklung eigener Kennzahlen gibt es hier eine eine große Anzahl an Anforderungen an das Reporting. Auch das Anlegen von automatisierten Versendungen ist eine Funktion, die dem Webanalysten seine tägliche Arbeit entscheidend erleichtern können.

Wie sich das Reporting bei Webtrekk bedienen lässt, haben die Kollegen in zwei kurzen Video zusammengefasst. eines für die Bedienung von Analytics direkt, eines für das Dashboarding:

Übersicht Reporting-Funktionalitäten

Sonstige Informationen

Sämtliche Anforderungen, die nicht in die anderen Kategorien passen, haben wir hier zusammengefasst. Dabei sind auch hier zentrale Funktionen dabei, die für Unternehmen sehr wichtig sein können. Allen voran steht die Frage, ob das System nach Datenschutzgrundverordnung und BDSG neu in Deutschland und europaweit einsetzbar ist. Aber auch Fragestellungen zu Schnittstellen, Exportfunktionalitäten und Nutzermanagement fallen in diese Kateforie.

Übersicht über Sonstige Informationen